22 de Octubre de 2024

Headset para call center: 2 opciones de Felitron

El uso de Headsets para telecentros es esencial para garantizar la productividad y la eficacia de los agentes de telecentros. En este entorno profesional, donde las comunicaciones claras y la comodidad durante largas horas son esenciales, la elección de unos Headsets de calidad puede marcar la diferencia.

Felitron, empresa líder en el mercado de los Headsets profesionales, ofrece soluciones que combinan innovación tecnológica y comodidad. En este artículo, presentaremos las principales tecnologías y Headsets desarrollados por Felitron. ¡Compruébelo!

Las tecnologías de Felitron para centros de llamadas

Felitron invierte continuamente en innovación para ofrecer las mejores soluciones de Headsets para centros de llamadas. Nuestras tecnologías incluyen:

Tecnología de cancelación de ruido

Otro punto fuerte de los Headsets Felitron es la tecnología de cancelación de ruido. En los centros de llamadas, varios agentes trabajan simultáneamente. En este caso, el ruido de fondo puede dificultar la comunicación.

Teniendo esto en cuenta, Felitron ha desarrollado Headsets con micrófonos que filtran el ruido ambiente, lo que permite que el cliente oiga claramente al asistente. El resultado es una experiencia más eficaz y profesional para ambas partes de la conversación.

Confort ergonomico

Además de la tecnología de audio, Felitron también se centra en la comodidad ergonómica de sus productos. Sabiendo que los profesionales de los centros de llamadas pasan muchas horas utilizando Headsets, los modelos de la marca están diseñados para ser ligeros y ajustables.

Una de las ventajas es la eliminación de la incomodidad y la fatiga a lo largo del día. Los protectores auditivos están fabricados con materiales de alta calidad, lo que proporciona un uso cómodo durante largos periodos de trabajo.

Top 2 de los mejores headsets Felitron para centros de llamada

Ahora que ya conocemos las principales tecnologías de Felitron, vamos a presentar dos modelos de Headsets para locutorios que destacan en el mercado. Estos Headsets son utilizados por empresas que buscan calidad, durabilidad y rendimiento superior para sus equipos de call center.

1.Epko Plus

Epko Plus es uno de los Headsets más avanzados de Felitron. Es ideal para quienes buscan un alto rendimiento en entornos de centros de llamadas. Incorpora la más avanzada tecnología de cancelación de ruido, que garantiza al usuario una comunicación clara y sin interferencias.

Además, ofrece un diseño ergonómico y ligero, con almohadillas blandas que garantizan la comodidad durante las horas de trabajo. También destaca su durabilidad, que lo convierte en una excelente opción para las empresas que buscan un Headset robusto y de alta calidad.

2.Epko

Epko es una versión simplificada de Epko Plus, pero sigue ofreciendo un rendimiento excelente para entornos de centros de llamadas. También cuenta con tecnología de cancelación de ruido y un micrófono de alta sensibilidad, que mejora la claridad durante las llamadas.

Es un modelo de Headset que equilibra la relación coste-beneficio, siendo una opción asequible sin comprometer la calidad. Además, su diseño está pensado para proporcionar comodidad a los usuarios, con ajustes personalizables y materiales de alta calidad.

¿Qué que es FLT Lab?

FLT Lab es una start-up innovadora que opera en los campos de la Inteligencia Artificial (IA) y la Inteligencia Empresarial (BI). Conectada con uno de los mayores fabricantes de Headsets de Brasil (Felitron), la startup combina décadas de experiencia con soluciones tecnológicas de vanguardia.

En la práctica, FLT Lab ofrece soluciones que impulsan la competitividad y generan un impacto positivo en los negocios de sus clientes, tanto en Brasil como en los países de América Latina.

Como ha quedado claro, los Headsets para call center de Felitron están diseñados para proporcionar la mejor experiencia de audio y confort para los profesionales de este segmento.

La combinación de tecnologías como FLT Lab, cancelación de ruido y diseño ergonómico hacen de los Headsets una opción confiable. Los modelos disponibles destacan por su versatilidad, alto rendimiento y durabilidad.

Si busca unos Headsets de calidad para su centro de llamadas, consulte las opciones de Headsets para centros de llamadas de Felitron. Haga clic aquí para obtener más información.