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Qual a diferença entre headset e headphone? Entenda!
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01 de junho de 2023 Headset USB: conheça os melhores modelos do mercado Iniciamos este conteúdo com uma pergunta a você: de quais soluções o seu trabalho necessita atualmente? Se a resposta está em um equipamento de excelente qualidade e alta performance, temos certeza que o headset USB é perfeito para a sua rotina! Produtos […]
Descubra qual é o headset indispensável para os call centers
26 de maio de 2023 Descubra qual é o headset indispensável para os call centers A rotina de um call center compreende a interação entre clientes e empresas e, para que essa ação seja feita da melhor forma, precisa contar com o auxílio de alguns headsets. Eles são utilizados a fim de otimizar o trabalho […]
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24 de maio de 2023 Saúde mental no trabalho: boas práticas para o modelo híbrido Trabalhar de casa, no formato home office ou híbrido, é parte do dia a dia de muitas pessoas, especialmente nos últimos anos. Essa modalidade traz inúmeras vantagens, tanto para o profissional, quanto para o empregador. Porém, também surgem novas preocupações […]
Headset profissional: descubra os melhores modelos com IA
12 de abril de 2023 Headset profissional: descubra os melhores modelos com IA Os últimos avanços em Inteligência Artificial (IA) estão revolucionando não apenas o segmento de tecnologia, mas diversos mercados. Essa inovação está presente no dia a dia de muitas pessoas, no ambiente doméstico e empresarial. Os headsets profissionais também se tornam ainda mais […]
Reunião online: dicas de comunicação, qual headset investir e muito mais
05 de abril de 2023 Reunião online: dicas de comunicação, qual headset investir e muito mais Quantas reuniões você tem agendadas para essa semana? Com certeza, a maioria delas será feita no formato reunião online, correto? Como foram as suas últimas experiências? Se essas dúvidas o fizeram refletir e lembrar da dor de cabeça que […]
Gestão de dados e o call center: importância e benefícios
22 de fevereiro de 2023 Quanto tempo levará para ler este artigo até o final? Acontece que, durante esses minutos, serão gerados cerca de 9,1 mil terabytes de dados no mundo todo, ou seja, uma boa gestão de dados nunca foi tão importante como agora. Este número equivale também a 1,2 milhão de pessoas em […]
BI: descubra o que é e as vantagens para as empresas
15 de fevereiro de 2023 Acabaram os anos em que gestores e profissionais da área empresarial utilizavam “achismos” para definir os rumos do negócio. A intuição deu lugar à modernidade do Business Intelligence, ou somente BI. Para compreender o que é esse conceito, as vantagens dele aplicado na prática e como as empresas se beneficiam […]