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06 de Agosto de 2024 Felitron anuncia Tatiane Celini como nova Gerente do Departamento de Vendas Brasil Tatiane, com formação em marketing e pós-graduação em Gestão Estratégica de Pessoas, possui mais de 17 anos de experiência no mercado de Telecom/TI, tendo passado por empresas renomadas como Embratel, Claro, GVT e Tim. Agora, ela assume […]
29 de julho de 2024 Headset para PureCloud Genesys: nossa integração Você sabia que a parceria entre Felitron e Genesys traz uma série de benefícios para os contact centers, seja para equipes que trabalham no home office ou no escritório? Essa integração permite, entre outras coisas, que os agentes sejam mais eficientes e utilizem […]
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21 de junho de 2024 Headset para CX One Nice: conheça os detalhes da linha Epko Plus Procurando por headset para CX One Nice? Então é bom você saber que no mundo competitivo de call centers e atendimento ao cliente, a qualidade das ferramentas utilizadas pode fazer toda a diferença. Nesse sentido, investir em um […]
18 de junho de 2024 Como fazer a escolha certa ao investir em headset para Five9 Investir em headset profissional é essencial para garantir uma comunicação eficiente em call centers que utilizam a plataforma Five9. Mas com tantas opções, a escolha certa pode ser, sim, desafiadora. Afinal de contas, os headsets são empregados para […]
05 de junho de 2024 Headset Bravo X: lançamento da Felitron que une trabalho e lazer No mundo moderno, em que a comunicação é algo essencial e o entretenimento é uma parte importante do nosso dia a dia, um bom headset pode fazer toda a diferença. E é nesse contexto que surge o Headset Bravo […]
16 de abril de 2024 Diferença entre mono e stereo: saiba qual modelo escolher Ao considerar a compra de um headset, uma das decisões mais importantes é escolher entre um modelo mono ou stereo. Embora ambos sejam projetados para proporcionar uma experiência auditiva durante chamadas ou uso prolongado de áudio, há diferenças cruciais entre os […]
29 de fevereiro de 2024 Headset escritório: saiba qual modelo comprar Com o aumento das videoconferências no ambiente profissional, escolher o headset para escritório ideal se tornou essencial para garantir uma comunicação clara e eficiente. Seja em reuniões de trabalho, aulas online ou encontros virtuais, o uso de plataformas como Zoom tem se destacado. Neste […]
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