20 de abril de 2022 3 dicas para ter um home office mais produtivo O cenário pós-pandemia trouxe diversas novidades à população mundial. Uma delas se refere ao home office. Em diversos casos, o ato de sair de casa para trabalhar foi substituído por este modelo que, ao que tudo indica, veio para ficar. No […]
30 de Março de 2022 Headset IoT: leve o futuro para o seu call center A Internet das Coisas (IoT) é uma realidade em nosso cotidiano, estando presente para facilitar algumas tarefas em nosso dia a dia. Seja para tocar uma música, desligar a luz do ambiente ou fechar as cortinas de sua casa, tudo […]
23 de Março de 2022 Headset Inteligente: Agilidade na autenticação de dados da sua equipe Você já parou para pensar em quanto a tecnologia evoluiu nos últimos 20 anos? Vamos dar um exemplo de progresso: tempos atrás, um headset só tinha duas funções, que era ouvir e falar. Com o passar dos anos, novas aplicações […]
11 de Fevereiro de 2022 Headset USB: conheça as vantagens desse equipamento Os headsets USB surgiram para trazer praticidade e conforto aos usuários, mas, sabemos que para que isso se cumpra, o modelo certo deve ser escolhido de acordo com as suas necessidades. Atualmente, o mercado conta com inúmeras opções: com e sem tiara, com […]
26 de Janeiro de 2022 5 dicas para melhorar a performance do seu call center Garantir a eficiência no atendimento de um call center e manter os bons resultados pode ser uma tarefa complicada em muitos casos. Sendo assim, é preciso mudar e adotar novas estratégias, processos e muito mais. Isso pode impactar em todas […]
19 de Janeiro de 2022 8 cuidados para ampliar a vida útil do seu headset Quem trabalha com ou utiliza os headsets frequentemente, sabe o quanto esses equipamentos são essenciais e proporcionam facilidade, comodidade e contribuem em suas atividades. Afinal, eles são usados em call centers, por secretárias, estudantes, profissionais de diversas áreas que estão […]
Confira quais serão as tendências que irão auxiliar na rotina de profissionais que atuam em escritórios, call center e que estarão em home office. Leia aqui! […]
16 de Dezembro de 2021 Headset X Headphone: conheça a diferença Certamente, em algum momento você deve ter se deparado com dois termos muito semelhantes na hora de comprar os acessórios para o call center de sua empresa ou ainda, para estudar ou para utilizar no home office. Estamos falando do headset e do […]
09 de Novembro de 2021 Headset para call center: saiba como escolher o ideal Confira as dicas da Felitron para que possa escolher o headset certo para o seu call center e que atenda a todas as suas necessidades. Leia Aqui. Os headsets são equipamentos essenciais para o trabalho nos call centers de todo o […]
Telesul e Felitron firmam parceria para ampliar soluções ao call center e B2B 24 de Agosto de 2021 Iniciativa compõe estratégia da Telesul para comercialização de soluções aftermarket A Telesul, empresa que oferece e implementa projetos de tecnologia de alto valor agregado para as companhias, anuncia parceria com a maior fabricante de headsets profissionais da América Latina, Felitron. […]
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