05 de abril de 2023

Reuniones en línea: consejos de comunicación, en qué headsets invertir y más

¿Cuántas reuniones tiene programadas para esta semana? Seguramente, la mayoría de ellas serán en formato de reunión en línea, ¿verdad? ¿Cómo han sido tus últimas experiencias?

Si estas preguntas te han hecho hacer memoria y recordar el quebradero de cabeza que puede suponer una videollamada, ¡tenemos buenas noticias!

Antes de pulsar "empezar", hay algunos consejos para mejorar la comunicación. Uno de ellos es saber elegir la plataforma y el equipo para hacer una buena reunión online.

En este artículo, te presentaremos las particularidades de cada herramienta de videoconferencia y cómo invertir en el headset ideal. ¡Acompáñenos!

¿Cómo hacer una buena reunión online?

Con el auge del home office y del trabajo híbrido, la reunión online ha pasado a formar parte del día a día de miles de empresas.

Incluso el viejo dicho corporativo "la reunión podría ser un correo electrónico" ha quedado obsoleto. Esto se debe a que, con las citas online, ya no es necesario perder el tiempo con desplazamientos o reuniones sin hora de finalización.

Aunque este modelo ha llegado para agregarse, los usuarios implicados necesitan seguir algunas pautas para que la experiencia sea satisfactoria.

Echa un vistazo a algunos consejos para una buena reunión en línea:

• Mantén un ambiente limpio y organizado, sin que nada llame más la atención que tú;
• La iluminación debe estar delante de tu cara, nunca detrás de tu cuerpo;
• Ajusta la altura de la pantalla para que tus ojos estén en el mismo ángulo que la línea media de la pantalla;
• Tu aspecto también importa, así que opta por un look neutro, como una camisa o blusa lisa en tonos claros;
• Evita los peinados exagerados y el maquillaje recargado;
• El lenguaje corporal exige atención, así que evite frotarse los ojos o la nariz, pincharse la cara o apretar los labios;
• Mantenga siempre la columna recta y los hombros abiertos;
• Para que la comunicación verbal sea clara, no utilices demasiadas jergas o vicios del lenguaje, como "mm" "ahh";
• No te quedes mirando todo el rato a la pantalla ni gires los ojos como si estuvieras buscando algo.

Además de todas estas pautas, es fundamental tener todos los recursos tecnológicos a pleno rendimiento.

Comprueba si la conexión a Internet es buena, si el audio funciona, si la cámara no tiene ningún problema, si hay soporte para mantener fijo el teléfono móvil, si el portátil está bien cargado, entre otras posibles situaciones.

Conoce las principales herramientas para videoconferencia

Uno de los puntos más esenciales para garantizar una buena reunión online es asegurarse de haber elegido la plataforma de videoconferencia adecuada. Existen varias en el mercado, pero no todas pueden satisfacer sus necesidades.

A continuación, hemos enumerado las herramientas mejor valoradas, sus ventajas y características. Echa un vistazo:

• Zoom

Esta herramienta admite videoconferencias en HD, audioconferencias y chat. Es adecuada para profesionales y empresas de todos los segmentos, escuelas, gobiernos, etc.

Sus prestaciones son ideales para presentar webinars, gestionar salas y espacios fijos para reuniones en línea, además de ofrecer un sistema de telefonía en la nube y mucho más.

- Se puede utilizar de forma gratuita en la plataforma web para videoconferencias de hasta 100 participantes;

- Dispone de planes con un límite de tiempo de 30 horas por reunión y cubriendo hasta 1000 participantes;

- Grabación de reuniones en la nube;

- Almacenamiento ilimitado;

- Muy funcional;

- Cuenta con una herramienta de búsqueda y divide a los participantes en grupos.

• WhatsApp Business

Además de las funciones empresariales que ya conoces, esta app permite realizar videollamadas gratuitas con clientes y compañeros.

Se puede acceder tanto en dispositivos móviles Android como iOS. Permite describir la empresa, añadir información sobre ella, mostrar catálogos de productos y mucho más.

- Integra a varias personas en una videoconferencia;

- Permite realizar llamadas de voz y notas;

- Uso compartido de multimedia durante la reunión;

- Fácil integración con los contactos de la agenda.

• Google Meet

Una de las más utilizadas en la actualidad, esta herramienta de Google es gratuita y recomendada para organizaciones de los más diversos tamaños, segmentos y nacionalidades.

Disponible tanto para escritorio como para móvil, puede ser utilizada por usuarios de Google WorkSpace o con cuentas regulares.

- Engloba até 100 participantes em reuniões de até 60 minutos no plano gratuito; 

- Outros planos permitem transmissões de eventos para até 100 mil espectadores ou reuniões com até 250 participantes;

- Oferece recursos dinâmicos e possibilita testar áudio e vídeo antes de adentrar na "sala";

- Programa reuniões;

- Compartilha tela com facilidade;

- Cria enquetes;

- Resolução de problemas com conexão.

• Microsoft Teams

El hub de Microsoft es uno de los mejores para el trabajo remoto, ya que incluye herramientas específicas para reuniones en línea, llamadas y otros recursos.

Empresas de los más diversos segmentos pueden beneficiarse de esta herramienta, utilizando la plataforma web o la aplicación para escritorio o móvil.

- Ofrece 3 opciones de planes (1 gratuito para reuniones de hasta 60 minutos con hasta 100 participantes);

- Los planes de pago incluyen hasta 1.000 participantes en videollamadas de hasta 24 horas;

- Retransmisiones con hasta 10.000 espectadores;

- Crea equipos segmentados;

- Intercambio de documentos e información;

- Integrado con el paquete Office;

- Versión para smartphone ligera y fiable.

Headset Felitron:herramienta indispensable para las reuniones en línea

Sólo falta un detalle para que tu comunicación en las reuniones online sea excepcional. Ya sabe cuál es, ¿verdad?

Estamos hablando de los headsets Felitron. Mucho más que unos simples auriculares, nuestros headsets profesionales son verdaderas herramientas multifuncionales, listas para transformar sus videoconferencias.

Junto con nuestro startup FLT Lab, hemos desarrollado headsets inteligentes, con cancelación de ruido en tiempo real, biometría de voz y la posibilidad de conectarse a la nube. Con ellos, tu experiencia gana en calidad, además de ser mucho más clara, cómoda y eficiente.

Estos headsets mejorarán tus reuniones online:

• Epko X BT 

• Epko X USB

• Epko Plus Noise Cancelling VoIP

• Epko Noise Cancelling VoIP

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