22 de Outubro de 2024

Fone de ouvido para call center: 2 opções da Felitron

O uso de fone de ouvido para call center é essencial para garantir a produtividade e eficiência dos atendentes. Nesse ambiente profissional, no qual a clareza das comunicações e o conforto durante longas jornadas são imprescindíveis, a escolha de um headset de qualidade pode fazer toda a diferença. 

A Felitron — empresa referência no mercado de headsets profissionais — oferece soluções que combinam inovação tecnológica e conforto. Neste artigo, apresentaremos as principais tecnologias e fones desenvolvidos pela Felitron. Confira!

As tecnologias da Felitron para call center

A Felitron investe continuamente em inovação para oferecer as melhores soluções em fone de ouvido para call centers. Entre as nossas tecnologias, destacam-se:

Tecnologia de cancelamento de ruído

Outro ponto forte dos fones de ouvido da Felitron é a tecnologia de cancelamento de ruído. Em ambientes de call center, vários atendentes trabalham simultaneamente. Nesse caso, os ruídos de fundo podem prejudicar a comunicação. 

Pensando nisso, a Felitron desenvolveu headsets com microfones que filtram o ruído ambiente, permitindo que o atendente seja ouvido com clareza pelo cliente. Isso resulta em uma experiência mais eficiente e profissional para ambos os lados da conversa.

Conforto ergonômico

Além da tecnologia de áudio, a Felitron também foca no conforto ergonômico de seus produtos. Sabendo que profissionais de call center passam muitas horas utilizando fones de ouvido, os modelos da marca são projetados para serem leves e ajustáveis.

Um dos benefícios é a eliminação do desconforto e da fadiga no decorrer do dia. Os protetores auriculares são fabricados com materiais de alta qualidade, proporcionando um uso confortável durante longos períodos de trabalho.

Confira também: Melhor headset para home office

Top 2 fone de ouvido para call center da Felitron

Agora que conhecemos as principais tecnologias da Felitron, apresentaremos dois modelos de fones de ouvido para call center que se destacam no mercado. Esses headsets são utilizados por empresas que buscam qualidade, durabilidade e desempenho superior para seus times de atendimento.

1.Epko Plus

O Epko Plus é um dos fones de ouvido mais avançados da Felitron. Ele é ideal para quem busca alto desempenho em ambientes de call center. Conta com tecnologia de cancelamento de ruído de última geração, garantindo que o usuário consiga manter uma comunicação clara e sem interferências. 

Além disso, oferece um design ergonômico e leve, com protetores auriculares macios que garantem conforto durante as jornadas de trabalho. Sua durabilidade também é um ponto de destaque, sendo uma excelente escolha para empresas que procuram um headset robusto e de alta qualidade.

2.Epko

O Epko é uma versão simplificada do Epko Plus, mas ainda assim oferece um excelente desempenho para ambientes de call center. Ele também conta com tecnologia de cancelamento de ruído e microfone de alta sensibilidade, que melhora a clareza nas chamadas. 

É um modelo de fone de ouvido que equilibra custo-benefício, sendo uma opção acessível sem comprometer a qualidade. Além disso, seu design foi pensado para proporcionar conforto aos usuários, com ajustes personalizáveis e materiais de alta qualidade.

Confira: Headset para telemarketing | Headset para call center

O que é a FLT Lab?

A FLT Lab é uma startup inovadora que atua nas áreas de Inteligência Artificial (AI) e Business Intelligence (BI). Conectada com uma das maiores fabricantes de headsets do Brasil (Felitron), a startup combina décadas de experiência com soluções tecnológicas de ponta.

Na prática, a FLT Lab oferece soluções que impulsionam a competitividade e geram impacto positivo nos negócios de seus clientes — tanto no Brasil quanto em países da América Latina.

Como ficou bem evidente, os fones de ouvido para call center da Felitron são desenvolvidos para proporcionar a melhor experiência de áudio e conforto para os profissionais desse segmento. 

A combinação de tecnologias como o FLT Lab, o cancelamento de ruído e o design ergonômico fazem dos headsets uma escolha de confiança. Os modelos disponíveis se destacam como versáteis, de alto desempenho, e durabilidade.

Se você busca um headset de qualidade para seu call center, confira as opções fone de ouvido para call center da Felitron. Clique aqui para saber mais!