21 de junho de 2023

Qual a diferença entre headset e headphone? Entenda!

Certamente, em algum momento, você deve ter se deparado com dois termos muito semelhantes na hora de comprar os acessórios para o call center de sua empresa, para estudar ou utilizar em casa. Estamos falando do headset e do headphone.

Essa confusão entre ambos é comum, afinal, como os nomes são semelhantes, há quem acredite que são a mesma coisa. Por isso, neste artigo, vamos apresentar cada um deles e trazer as principais diferenças para você escolher aquele que mais atende às suas necessidades. Confira a seguir!

O que é um headphone?

O headphone é um tipo de fone de ouvido que fica apoiado na cabeça por meio de um arco e cobre completamente as orelhas. Por isso, na tradução literal, o nome fica “fone de cabeça”. Nas duas extremidades do arco, há almofadas auriculares, que se acomodam sobre os ouvidos, o que faz com que ele seja chamado também de fone de ouvido over-ear.

Inclusive, existem alguns modelos que cortam qualquer ruído exterior, oferecendo uma experiência muito mais completa para o usuário.

Ele foi inventado por volta de 1910 por Nathaniel Baldwin, que vendeu seu produto à Marinha dos Estados Unidos, mas nunca chegou a fazer uma patente. O equipamento, por ser apoiado na cabeça, permite que o usuário fique com as mãos livres enquanto escuta o som.

Em geral, esse fone de ouvido não tem microfone, apenas alguns modelos no mercado podem ser encontrados com microfone interno embutido.

Qual a utilidade do headphone?

O headphone é ideal para quem deseja ouvir músicas, ver filmes ou melhorar a concentração enquanto faz alguma atividade, pois, ao abafar o som exterior, ele ajuda você a focar na tarefa que está desenvolvendo.

Além disso, ele pode ser conectado em vários aparelhos, como:

• Computadores;
• Celulares;
• Tablets;
• Notebooks.

Esse fone ainda pode ser encontrado nas versões com ou sem fio, e a conexão pode ser feita via cabo P2 ou USB, a depender do modelo escolhido.

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O que é um headset?

Um headset é muito parecido com o fone mencionado acima, porém ele tem um microfone externo acoplado, item que o outro modelo não tem.

Sendo assim, pode apresentar o mesmo formato do modelo anterior, com as duas almofadas auriculares, que cobrem as orelhas, e com o arco, que sustenta o fone na cabeça. No entanto, conta com um item a mais, que é o microfone.

Quando ele surgiu, servia somente para as pessoas se comunicarem, mas o tempo passou, e novas funcionalidades foram implementadas. Hoje, existem headsets com excelente qualidade de áudio para ouvir música e assistir a filmes, por exemplo, mas com a vantagem de um microfone externo de alta qualidade, permitindo a comunicação quando for necessário.

Além disso, devido à praticidade, os headsets são muito utilizados em ambientes profissionais. Os modelos usados em centrais de atendimento, por exemplo, possuem o auricular em apenas um dos lados para respeitar a legislação vigente e evitar problemas auditivos nos colaboradores, já que é possível o usuário ir alternando os lados ao longo da jornada de trabalho.

A conexão pode variar dependendo do modelo, há aqueles que podem ser ligados no computador, smartphone ou tablet por plug, cabo USB, bluetooth ou, ainda, os sem fios!

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Qual a utilidade do headset?

Por ter um microfone externo, esse fone de ouvido é muito utilizado em diversas atividades que exigem comunicação, como em games, para possibilitar que os jogadores conversem enquanto jogam on-line.

Além disso, também é muito adotado em ambientes profissionais, como em reuniões on-line de trabalho, em call centers ou, até mesmo, em ambientes virtuais de estudo.

Como acertar na compra do seu headset ou headphone?

Sabendo qual a diferença entre headset e headphone, fica mais fácil acertar na compra. Se você precisa se comunicar com colegas de trabalho ou com clientes, por exemplo, escolha o headset, pois é ele que tem o microfone adequado para essa função.

Além disso, para escolher entre os modelos de headset profissional monoauricular ou biauricular (que cobrem apenas um ou os dois ouvidos, respectivamente), é preciso analisar o objetivo do uso.  No caso de o uso ser específico para VoIP, ou seja, para trabalho em call centers, o mais indicado é o modelo monoauricular.

Agora, se a intenção é utilizar o fone apenas para áudio, como para ouvir música, então a melhor escolha é o headphone. 

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Conclusão: qual a diferença entre headset e headphone?

Como visto ao longo deste conteúdo, podemos resumir qual a diferença entre headset e headphone: o primeiro tem um microfone e é mais completo, uma vez que permite a comunicação por voz, além do áudio.

Agora você poderá comprar o modelo que supre suas necessidades sem ter mais dúvidas sobre qual é o ideal para você.

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