05 de abril de 2023

Reunião online: dicas de comunicação, qual headset investir e muito mais

Quantas reuniões você tem agendadas para essa semana? Com certeza, a maioria delas será feita no formato reunião online, correto? Como foram as suas últimas experiências?

Se essas dúvidas o fizeram refletir e lembrar da dor de cabeça que uma videochamada pode ser, trouxemos boas notícias!

Antes de apertar “start”, existem algumas dicas para aperfeiçoar a comunicação. Uma delas é saber escolher a plataforma e os equipamentos para fazer uma boa reunião online.

Neste artigo, iremos apresentar as particularidades de cada ferramenta de videoconferência e como investir no headset ideal. Vem com a gente!

Como realizar uma boa reunião online?

Com o “boom” do home office e do trabalho híbrido, a reunião online  tornou-se parte do cotidiano de milhares de empresas.

Inclusive, o velho ditado corporativo “a reunião podia ser um e-mail” ficou obsoleto. Isso porque, com os compromissos online, não há mais necessidade de perder tempo com locomoção ou encontros sem hora para acabar.

Embora esse modelo tenha chegado para agregar, os usuários envolvidos precisam seguir algumas orientações para que a experiência seja satisfatória. 

Confira algumas dicas para uma boa reunião online:

• Mantenha um ambiente clean e organizado, sem nada que chame mais atenção do que você;
• A iluminação deve estar à frente do seu rosto, nunca atrás do seu corpo;
• Ajuste a altura da tela para que os seus olhos estejam no mesmo ângulo da linha mediana do visor;
• A sua aparência também importa, portanto, aposte em um visual neutro, como uma camisa social ou blusa de tons claros;
• Evite grandes produções no cabelo e maquiagens muito exageradas;
• A linguagem corporal exige atenção, desse modo, evite ficar esfregando os olhos ou nariz, cutucando o rosto ou apertando os lábios;
• Mantenha sempre a coluna reta e os ombros abertos;
• Para que a comunicação verbal seja clara, não utilize muitas gírias ou vícios de linguagem, como "né" "tá";
• Não fique olhando o tempo todo para você mesmo na tela ou girando os olhos como se estivesse procurando algo.

Além de todas essas orientações, é fundamental estar com todos os recursos tecnológicos em pleno funcionamento.

Verifique se a conexão da internet está boa, se o áudio funciona, se a câmera não está com algum problema, se há suporte para manter o celular fixo, se o notebook está devidamente carregado, dentre outras possíveis situações.

Conheça as principais ferramentas para videoconferência

Um dos pontos mais essenciais para assegurar uma boa reunião online, é certificar-se de que você escolheu a plataforma de videoconferência certa. Existem diversas no mercado, mas nem todas podem suprir as suas necessidades.

A seguir, elencamos as ferramentas mais bem avaliadas, as suas vantagens e características. Dá uma olhada:

• Zoom

Essa ferramenta comporta videoconferência em HD, audioconferência e chat. É indicada para profissionais e empresas de todos os segmentos, escolas, governos, etc.

Suas funcionalidades são ideais para apresentar webinars, gerenciar salas e espaços fixos para reuniões online, além de oferecer sistema de telefonia em nuvem e muito mais.

- Pode ser utilizado de forma gratuita na plataforma web para videoconferências com até 100 participantes;

- Possui planos com tempo limite de 30 horas por reunião e que abrangem até 1000 participantes;

- Gravação de reuniões em nuvem;

- Armazenamento ilimitado;

- Altamente funcional;

- Conta com ferramenta de pesquisa e divisão de participantes em grupos.

• WhatsApp Business

Além dos recursos empresariais que você já conhece, esse aplicativo possibilita fazer videochamadas gratuitas com clientes e colegas.

Ele pode ser acessado tanto em dispositivos móveis Android quanto iOS. Permite descrever a empresa, adicionar informações sobre ela, exibir catálogos de produtos e mais.

- Integra várias pessoas em uma videoconferência;

- Possibilita realizar chamadas e anotações de voz;

- Compartilhamento de multimídia durante a reunião;

- Fácil integração com contatos da agenda.

• Google Meet

Uma das mais utilizadas atualmente, essa ferramenta do Google possui gratuidade e é recomendada para organizações dos mais diversos portes, segmentos e nacionalidades.

Disponível para acesso tanto no desktop quanto no mobile, pode ser usada por usuários do Google WorkSpace ou com contas comuns.

- Engloba até 100 participantes em reuniões de até 60 minutos no plano gratuito; 

- Outros planos permitem transmissões de eventos para até 100 mil espectadores ou reuniões com até 250 participantes;

- Oferece recursos dinâmicos e possibilita testar áudio e vídeo antes de adentrar na "sala";

- Programa reuniões;

- Compartilha tela com facilidade;

- Cria enquetes;

- Resolução de problemas com conexão.

• Microsoft Teams

O hub da Microsoft é um dos melhores para trabalho remoto, pois abrange ferramentas específicas para reuniões online, chamadas e outros recursos.

Empresas dos mais diferentes segmentos podem se beneficiar dessa ferramenta, utilizando na plataforma web ou aplicativo para desktops ou mobile.

- Disponibiliza 3 opções de planos (1 gratuito para reuniões de até 60 minutos com até 100 participantes);

- Planos pagos incluem até 1000 participantes em videochamadas de até 24 horas; 

- Transmissões com até 10 mil espectadores;

- Cria times segmentados;

- Compartilhamento de documentos e informações;

- É integrado ao pacote Office;

- Versão para smartphone leve e confiável.

Headset Felitron: ferramenta indispensável para reuniões online

Falta apenas um detalhe para que a sua comunicação em reuniões online seja excepcional. Já sabe do que se trata, não é?

Estamos falando dos headsets Felitron! Muito mais do que um simples fone, os nossos headsets profissionais são verdadeiras ferramentas multifuncionais, prontos para transformar as suas videoconferências. 

Junto à nossa startup FLT Lab, desenvolvemos headsets inteligentes, com cancelamento de ruídos em tempo real, biometria de voz e possibilidade de se conectar à nuvem. Com eles, a sua experiência ganha qualidade, além de ficar muito mais clara, confortável e eficiente.

Esses headsets vão aprimorar as suas reuniões online:

• Epko X BT 

• Epko X USB

• Epko Plus Noise Cancelling VoIP

• Epko Noise Cancelling VoIP

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