06 de Agosto de 2024 Felitron anuncia Tatiane Celini como nova Gerente do Departamento de Vendas Brasil Tatiane, com formação em marketing e pós-graduação em Gestão Estratégica de Pessoas, possui mais de 17 anos de experiência no mercado de Telecom/TI, tendo passado por empresas renomadas como Embratel, Claro, GVT e Tim. Agora, ela assume […]
16 de fevereiro de 2024 Trabalho híbrido no mercado de call centers: o que você precisa saber? Os últimos dois anos foram marcados por diversas transformações nos ambientes corporativos. A adoção do trabalho híbrido foi uma dessas novidades e, segundo os números, veio para ficar. Uma pesquisa da Accenture, consultoria de gestão, outsourcing e tecnologia […]
29 de janeiro de 2024 Saiba qual é a importância da estratégia omnichannel para o seu call center Pode até parecer uma orientação sem sentido. Conversamos com muitas pessoas diariamente. Mas, sim, dialogar é fundamental. Quando sabemos conversar e escolhemos bem as palavras, colocamos em prática a inteligência emocional. Com ela, é possível identificarmos as […]
06 de outubro de 2023 Headset para home office: como escolher o equipamento ideal? O que você considera interessante ao adquirir um headset para home office? Soluções robustas, cuja durabilidade seja sinônimo, merecem o seu investimento! Neste artigo, você vai descobrir quais são os principais pontos a serem observados no momento da compra de um […]
25 de agosto de 2023 Trabalho híbrido: você está preparado? Se nos primeiros meses de pandemia, o trabalho remoto foi uma alternativa emergencial, hoje o formato híbrido é uma escolha de muitas empresas e profissionais, menos na Felitron. Oferecendo mais flexibilidade e liberdade, esse formato tende a se tornar cada vez mais comum. Ele traz […]
17 de novembro de 2022 Deseja reduzir o tempo médio de atendimento e qualificar a comunicação com o seu público? Se a sua resposta for sim, saiba que é fundamental contar com soluções tecnológicas em seu call center. A gente pode ajudá-lo nessa missão! Siga a leitura e descubra como. O que os nossos headsets […]
17 de outubro de 2022 Falou em inovação? Então, estamos na mesma frequência! Assim como a tecnologia evoluiu e segue se transformando, nós, da Felitron, continuamos nos reinventando com o propósito de modernizar os nossos dispositivos e levar os melhores headsets para você. Junto às soluções com Inteligência Artificial da startup FLT Lab, conseguimos reproduzir […]
27 de setembro de 2022 Felitron: ontem, hoje e amanhã Uma empresa que acompanha a evolução do mercado e tornou-se pioneira no desenvolvimento de headsets. Nós, da Felitron, iniciamos as nossas atividades há mais de três décadas. Desde então, não medimos esforços para levar produtos de qualidade aos nossos clientes. Saiba quem somos! Navegue pela […]
05 de setembro de 2022 Nova parceria fechada: Felitron e STI A satisfação em vender bem, o foco na qualidade e a responsabilidade social e ambiental são alguns dos valores cultuados na STI Computadores, revendedora especializada em varejo e soluções para o mercado corporativo. Esses propósitos conectam-se e se assemelham ao da Felitron, maior fabricante […]
30 de agosto de 2022 Inteligência Artificial (IA) no mercado de headsets: tudo o que você precisa saber O desenvolvimento tecnológico, marcado por uma série de recursos inovadores, desempenha um papel fundamental na modernização fabril de diversos produtos. Com o mercado de headsets, não é diferente. Uma das ferramentas que conhecemos graças à modernidade é […]
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