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16 de dezembro de 2024 Headset com fio ou sem fio para trabalho? Saiba como escolher Hoje, muito se fala sobre o conceito de experiência do consumidor. Nesse cenário, o atendimento ao cliente online se tornou uma peça fundamental. Visto que, otimiza a comunicação e, portanto, a experiência. Sendo assim, as empresas precisam garantir […]
29 de Outubro de 2024 Headset para escritório: conheça os melhores da Felitron No ambiente de trabalho, é essencial ter um headset para escritório de alta qualidade. Dessa forma, se garante uma comunicação eficiente e produtiva. Seja para reuniões online, trabalho híbrido ou simplesmente para manter o foco durante o expediente, escolher o equipamento certo […]
30 de Agosto de 2024 Headset para empresas: como escolher o melhor e lista de indicações Escolher um headset para a empresa pode parecer uma tarefa simples; mas não é bem assim. Se deseja oferecer conforto e eficiência aos colaboradores, é fundamental considerar alguns aspectos importantes. Afinal, esse dispositivo fará parte do dia a dia […]
13 de Agosto de 2024 Benefícios do uso de headsets na comunicação empresarial A utilização de headsets na comunicação empresarial tem se destacado como uma solução indispensável para melhorar a clareza, a eficiência e a ergonomia nas interações diárias. Adicionalmente, tais dispositivos elevam o nível de profissionalismo durante as chamadas e promovem um ambiente […]
09 de Agosto de 2024 Saúde auditiva e o uso frequente de headsets no trabalho: saiba como se cuidar Com o aumento de trabalhadores remotos e a alta na demanda por funções relacionadas à área de comunicação, cuidar da saúde auditiva ganha uma importância significativa. Afinal, o uso de headsets por longos períodos, o uso […]
29 de julho de 2024 Headset para PureCloud Genesys: nossa integração Você sabia que a parceria entre Felitron e Genesys traz uma série de benefícios para os contact centers, seja para equipes que trabalham no home office ou no escritório? Essa integração permite, entre outras coisas, que os agentes sejam mais eficientes e utilizem […]
24 de junho de 2024 Atendimento call center: saiba como melhorar o atendimento e como metrificar as ações Se você trabalha diretamente com o público, sabe que o atendimento call center é uma área crucial para a satisfação do cliente e para a eficiência das suas operações. Afinal, em um mercado competitivo e dinâmico, a […]
24 de junho de 2024 Procura um headset para música? conheça o Headset Bravo X Em um mundo onde o pessoal se atrela, constantemente, ao profissional, encontrar um headset para música que atenda a todas as suas demandas de lazer, entretenimento e trabalho pode parecer uma tarefa difícil. Mas e se houvesse um dispositivo que […]
21 de junho de 2024 Headset para CX One Nice: conheça os detalhes da linha Epko Plus Procurando por headset para CX One Nice? Então é bom você saber que no mundo competitivo de call centers e atendimento ao cliente, a qualidade das ferramentas utilizadas pode fazer toda a diferença. Nesse sentido, investir em um […]
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