15 de febrero de 2024
¿De qué sirve tener operarios cualificados u ofrecer productos y servicios excelentes, si la comunicación de su empresa con los clientes es de mala calidad?
Su empresa necesita una herramienta indispensable para que nadie le cuelgue enseguida, se moleste con los retrasos en la respuesta o no oiga nada al otro lado de la línea... Obviamente, ¡estamos hablando de los headsets de última generación!
Compruebe secuencialmente por qué es tan importante elegir un buen headset de telemarketing y cuáles son los mejores modelos.
La importancia de unos buenos headsets de telemarketing
Los headsets profesionales se desarrollaron especialmente para facilitar la rutina de los operadores de telemarketing y mejorar la comunicación entre ambas partes.
Son ideales para largas jornadas de trabajo porque su moderno diseño garantiza comodidad al asistente, lo que es esencial para asegurar la salud del profesional.
Las más tecnológicas, como las de Felitron, disponen de programas informáticos innovadores. Esto, a su vez, mejora el tiempo medio de asistencia, reduce el ruido y las interferencias en el audio y mejora la experiencia del cliente.
¿Qué hay que analizar al elegir un headset para telemarketing?
Aunque el objetivo de todos los headsets es el mismo, no todos cumplen lo que anuncian. Por lo tanto, a la hora de tomar la decisión de compra, la atención debe duplicarse.
Invertir en equipos equivocados o que no se ajustan a sus necesidades puede ocasionarle pérdidas a corto y largo plazo, sobre todo en satisfacción del cliente.
Para no equivocarse, tenga en cuenta estos 5 consejos antes de elegir los headsets para su centro de llamadas o telemarketing.
- El equipo debe tener características que protejan al operador de los choques acústicos y otros riesgos;
- Garantiza una calidad de audio total
- Ser compatible con tu perfil de asistencia (tener una función de silencio, por ejemplo)
- Ofrecer adaptaciones anatómicas y opciones de ajuste para garantizar la comodidad y la salud del usuario (tubos extraíbles, espuma sustituible, etc.);
- Disponer de programas informáticos ultra tecnológicos que permitan personalizar las funciones y automatizar la atención al cliente.
Tecnologías que ofrece el headset para telemarketing Felitron
Aquí, en Felitron, no medimos esfuerzos para aplicar lo mejor y más innovador en nuestros headsets para telemarketing.
Los aparatos tienen el máximo nivel de calidad y prestaciones tecnológicas de vanguardia. ¿Quiere saber qué nos diferencia de los demás? Compruébalo:
- Doble inyección de polímeros de diferentes resistencias, que favorecen el confort y la estabilidad;
- Aplicación de supresión de ruido (Noise Suppressor);
- Audio de alta definición;
- Voz HD;
- Y mucho más.
Los mejores headsets para telemarketing
Hemos seleccionado para usted la línea de headsets preferida por quienes trabajan con telemarketing. Elija el modelo y disfrute de todas las ventajas
Ideal para profesionales de centros de llamadas que buscan un producto con acabados de primera calidad, comodidad extrema y calidad de audio HD.
Imprescindible para los centros de llamadas que necesitan un producto de gran durabilidad y calidad de audio superior.
Ven al futuro con nosotros.
Más que headset, es Felitron.
Conozca Felitron
Con origen italiano y fundada inicialmente con el apellido de su idealizador Giovanni FIORETTI, nació en 1986 en São Paulo - Brasil, como una empresa proveedora de componentes para la fuerte industria de telefonía de aquella década.
Conozca la línea Epko Plus
Diseñada sobre la base de 30 años de experiencia, la tercera generación de la línea de headsets Premium de Felitron trae innovaciones en diseño, ergonomía, comodidad y durabilidad.
Bravo X
Epko X